Wer am 27. Dezember 2023 dem hagebaumarkt Wigger in der Boostedter Straße in Neumünster einen Besuch abgestattet hat, dem stieg nicht nur sofort der süße Duft von Glühwein und Waffeln in die Nase, sondern der wurde auch Teil eines historischen Tages: Vor 30 Jahren öffnete der Standort zum ersten Mal seine Türen.
Seit dem ersten Tag dabei ist Nicole Dumath, die zur Eröffnung an der Kasse saß: „Einer hat die Nummern der Waren angesagt, einer hat getippt“, erinnert sie sich. Die Waren wurden in zwei Gängen präsentiert und über die Regale konnten die meisten Kunden noch hinwegschauen – die waren nämlich nur 1,60 m hoch.
Seitdem hat sich einiges verändert und das beginnt schon vor der Tür. Dort steht seit Juni 2023 der Gasflaschen-Automat, an dem Kunden rund um die Uhr ihre Gasflaschen tauschen können. Der Impuls dafür kam von Christian Wigger selbst über das InnoLab. Einmal im Laden fällt sofort der freundliche Kollege in der gelben Warnweste auf, der die Kunden willkommen heißt und Gutscheine verteilt. „Das ist unser Libero-Posten oder Kundenlotse“, erklärt Nicole Dumath. Was mit einer Idee begann, um den Kunden den Wochenendeinkauf zu erleichtern, ist mittlerweile ein fest etablierter täglicher Service. Alle 30 Minuten wandert die gelbe Weste dafür weiter.
An diesem Jubiläums-Mittwoch hat sich das Team im Markt noch einmal besonders ins Zeug gelegt und es „krachen lassen“. Gemeint war damit nicht nur das große Geburtstagsfeuerwerk, das um 18 Uhr auf dem Parkplatz gezündet wurde, sondern auch die Möglichkeit für Kunden, danach mit einem Rabatt von 10 Prozent Feuerwerkskörper zu reservieren.
Und noch etwas hat sich verändert: Mittlerweile ist Nicole Dumath Marktleiterin und freut sich auf das nächste Jubiläum in ihrem hagebaumarkt.